60초 이내 자동종료 메시지, 시스템재부팅됨(블라스터웜)

데이터 실행 방지(DEP) 오류

런타임 오류(일반적인)

로그 프로필이 손상되어 임시 프로필로 로그온 한다

시스템 관리자가 설치하지 못하도록 설정해 놓았습니다

스크립트 오류

심각한 오류로부터 복구되었다

업데이트 메시지가 자주 뜬다

오류보고메시지가 자꾸 뜬다

윈도즈 보호 오류 메시지

잘못된 연산을 수행하여 종료된다

치명적오류라는 메시지와 함께 시스템이 다운

치명적인 오류 0D가 00457: 000040B1

치명적인 오류 0E....

 

A disk read error occurred, Press Ctrl lt+Del to restart

# Appcompat.txt 오류

(윈도 일반의 탐색기에서 explorer.exe 문제 참조)

Bad or missing command Interpreter

Cabinet.dll 오류

CDSpace 라이센스 위반

Cmos check sum error

Conflict I/O port 3F8

C:\WINDOWS\System32\lsass.exe와 관련 재부팅됨

(사세르[Sasser]웜, LSA Shell, msgina.dll 오류)

Disk boot failure, insert ststem disk and press enter

DLL 오류

Drive boot failure

Drive faiure invaild configuration press

(Driver) IRQL_NOT_LESS_OR-EQUAL

DRIVE NOT READY ERROR   Insert boot diskette in A:

DSOUND.DLL 파일 손상

Emm386 not installed

Entering power save mode 상태로만 유지되고 부팅진행 안됨

errcode=0000

Error : Busy time-out

Explorer.exe 를 찾을 수 없다

# explorer.exe에 문제있어 프로그램종료해야 한다

(윈도 일반의 탐색기에서 참조)

fldrclnr.dll 로드 오류

Hard disk configuration error

Hard Disk failed(80)

Hard disk unit0(1) failure 또는 C drive failure

HDD Controller Failure

IDE #0 ERROR

Incorrect dos version 메시지

InstallShield Engine (ikernel.exe) could not be installed

Invalid media type reading drive C  Abort, Retry, fail?

Invalid system disk  Replace the disk, and then press any key

KERNEL32.DLL에서 잘못된 연산이 수행

Memory test fail

MicroSoft Visual C++ Runtime Library 오류

mmod Module 오류

msgina.dll 로드불가 오류도 윈도일반의 오류메시지 참조

Non-System disk or disk error

No ROM Basic System Halted  

NTLDR is missing

PCI.SYS 파일이 없거나 손상되어 윈도를 실행할 수 없다

Please enter SETUP menu to Clock Ratio

Primary master hard disk fail

Press a key to reboot(새로운 하드디스크 장착시)

Ram Parity Error  

RUNDLL32 오류

Sector not Found 메시지

stdole.tlb 관련 파일 오류는 위 "InstallShield Engine(ikernel.exe)~" 오류 참조

Strike the F1 to continue, F2 to run the setup utility

svdhost.exe 오류

SYMEvent(01)에서 잘못된 동적 연결 호출 메시지가 나올 때

Sysmon32.exe 를 찾을 수 없다

terrabyte창 오류와 관련된 메시지

too many parameter

Unmountable Boot Volume

VXD 파일을 찾을 수 없다

WGA(Windows Genuine Advantage) Notifications

Windows Multi-boot may not function…

WIN.COM을 찾을 수 없다는 메시지와 함께 도스로 부팅됨

출처 : brama.wo.to

 

Q.부팅 후 60초 이내에 종료된다는 메시지와 함께 시간경과되면 시스템이 재부팅됨

 

윈도XP 와 윈도2000은 하드디스크를 포맷하거나, 새로설치를 할 경우엔,
반드시 블라스터웜 보안패치를 그때마다 설치를 해줘야 한다.
인터넷을 사용하는 한 그렇다. 인터넷을 통한 바이러스이기 때문에.

마이크로소프트 코리아로 들어가서, 아래 파일을 바로 검색해서 다운을 받고 설치를 해준다.

혹은 여기 자료실에서도 다운로드 가능하다.

 

WindowsXP-KB824146-x86-KOR.exe

*****

1.만일 위의 파일을 다운받기 전에 혹은 다운을 받았으나 설치를 하기 전에,
재부팅이 계속 이루어 진다면,

시작->실행 창에 아래처럼 입력하고 엔터를 해준 뒤에, 계속 작업을 해준다.
shutdown -a

 

참고로 작업이 끝나면 재부팅을 바로 해서 변경된 내용을 저장 및 적용시켜주는 것이 좋은데, 종료를 하려고 보면,

시스템종료는 없고 사용자로그오프만 있게 된다.

이때는, ctrl+alt+del 키를 동시에 눌러서 작업관리자를 불러와서, 시스템종료 메뉴를 이용하도록 한다.

혹은 단축키로 바로 'alt+F4'를 한번 누른 뒤에 다시 'R'을 눌러주면 재부팅이 이루지고,

만약 R 대신 U 를 누르면 종료가 된다.

 

2.혹은 위의 방법이 귀찮다면, 인터넷모뎀 전원을 아예 내리고 해당 파일을 실행해 주면 된다.

어차피 온라인으로 전파되는 것이기 때문이다.

 

목차로

 

 

Q.데이터 실행 방지(DEP) 오류

데이터 실행 방지(Data Execution Prevention) 오류 메시지 때문에

동영상이나 기타 데이터를 실행할 수 없거나 실행이 되어도 정상적인 작동이 되지 않을 때가 있다.

이 때에는 다음의 순서로 문제를 해결해 보도록 한다.

 

1. boot.ini 파일을 열고 데이터 실행 방지 옵션을 해제해 준다.

1) 시스템등록정보(윈도 키+Pause 키) 창을 열고 아래 그림의 순서대로 클릭한다.

            

 

 

2) boo.ini 파일의 내용을 아래 그림의 빨간색 밑줄처럼 수정 입력해 준다. 대소문자 구별은 없다.

( " /execute  /fastdetect " 또는 " /noexecute=alwaysoff  /fastdetect " )

 

2. 그래도 안되면 이전의 정상적인 시스템 상태로 복원을 해볼 수 있다(시스템복원).

 

목차로

 

 

Q.런타임(Run Time) 오류

 

1.특정 프로그램 실행시 런타임 오류가 났을때라면 그 프로그램을 다시 설치해서 사용을 해본다.

 

2.인터넷상에서 발생한 것이라면, 스크립트디버깅사용안함에 일단 체크를 해준다.

그래도 안될 경우에는 인터넷익스플로러를 다시 설치해 줘야 한다.

 

3.그 외에도 윈도 자체에서 제공된 프로그램 같은 경우에서 런타임 오류가 발생할 경우에는, 그 파일만 다시 복사를 해넣으면 된다.

(예를 들어, 그림판, 워드패드, 탐색기 등)

혹은 윈도설치시디를 넣고 필요한 부분만 복구를 해야한다.

 

4.그래도 안되는 경우엔, 대부분 운영체제 자체에 문제다.

시스템파일(특히 dll 파일)에 문제가 생긴 것인데, 삭제. 변경이 주원인이 된 경우이다.

아래 순서의 방법을 써보고 안되면, 윈도를 포맷할 필요없이 일명 덮어쓰기(업그레이드)를 하면 된다.

그러나 만일 바이러스나 악성코드의 원인으로 인한 시스템오류라면, 가능한 포맷후 윈도를 새로설치하는 것이 좋다.

 

(1)윈도XP프로페셔널의 경우, 시스템복원을 시도해 본다.(시스템 항목에서 시스템복원 참조)

(2)혹은 또 다른 방법으로 윈도설치CD가 있다면 CD를 넣은 후,

시작->실행에서 SFC를 입력.엔터하면 시스템파일검사기가 나오고,

'시작'을 누르면 윈도를 처음 설치했을 때와 비교해서 바뀐 시스템 파일을 검사하게 된다.

만일 바뀌거나 지워진 파일을 찾으면 '파일 복원'을 고르고 '확인' 버튼을 누른 다음 '파일복원' 창이 뜨면

백업할 폴더를 골라 확인을 클릭해 주면 된다.

 

목차로

 

 

Q.로그 프로필이 손상되어 임시 프로필로 로그온 한다

 

부팅 시에 이런 메시지가 뜨는 경우는,

윈도의 비정상적인 종료 등으로 인해서 시스템에 문제가 생긴 경우이다.

과거 정상적인 시점으로의 시스템복원을 해 주면 거의 해결이 된다.

(시스템복원에 대한 자세한 설명은, 윈도일반의 시스템 항목을 참조)

 

또한 시스템복원 전에 "Documents and Settings" 폴더를 열어서 사용자계정을 보게 되면,

임시 폴더로 된 새로운 계정이 생겼을 것이다.

현재 그 계정으로 시스템을 기동시킨 것인데, 이전에 사용하던 자신의 사용자계정도 그대로 함께 살아있음을 볼 수 있다.

 

목차로

 

 

Q.시스템 관리자가 설치하지 못하도록 설정해 놓았습니다

 

프로그램 설치 시 "시스템 관리자가 설치하지 못하도록 설정해 놓았습니다."는 메시지가 뜰 경우에는,

 

1. 인터넷 익스플로러를 실행한 후, [인터넷옵션>고급]에서 '기본값 복원'을 클릭한 후, '확인'을 누른 후 재부팅.

   프로그램 설치를 다시 해 본다.


2. 그래도 안되면, [인터넷옵션>고급]에서 '보안' 옵션을 찾은 뒤,
  "서명이 올바르지 않더라도 소프트웨어를 실행 또는 설치하도록 허용"이라는 항목에 체크를 하고 '확인'을 누르고 재부팅.

  프로그램 설치를 다시 해 본다.

 

목차로

 

 

Q.스크립트 오류

 

스크립트 오류는 내컴퓨터나 탐색기로 들어갈 때, 혹은 폴더를 열 때 발생할 수 있고,

인터넷상의 익스플로러에서도 발생할 수 있다(인터넷 참조).

 

전자에서의 스크립트 오류가 발생한다면,

 

각 폴더마다 사용자 정의를 할 수 있다.

HTML 문서로 지정하는 경우가 대부분인데, 간단하게 웹페이지 형식을 사용하지 않으면 해결되는 문제이지만,

근본적으로 해결하려면 웹페이지 형식을 지정하는 folder.htt 파일과 desktop.ini 파일을 수정해 주어야 한다.

 

간단한 방법으로 파일숨김속성을 해제하고

오류가 발생하는 폴더(보통은 루트 폴더)에서 folder.htt 파일과 desktop.ini 파일을 찾아

삭제를 해주고 다시 부팅을 해주면 해결이 된다.


목차로

 

 

Q.심각한 오류로부터 복구되었다는 메시지

 

오류사인:

BCCode : d1 BCP1 : 00000000 BCP2 : 00000002 BCP3 : 00000001

BCP4 : F8B9FC3E OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1

 

오류에관한 기술정보:

C:\WINDOWS\Minidump\Mini043004-01.dmp

C:\DOCUME~1\ㄴㅐ달~1\LOCALS~1\Temp\WER7.tmp.dir00\sysdata.xml

 

보통 컴퓨터를 강제종료한 경우, 재부팅하면서, 위와 같은 메시지 창을 발견했을 것이다.

그렇게 메시지가 떴고 이후의 재부팅부터 문제가 없다면, 사실 괜찮다.

 

문제는, 그렇게 강제종료를 해야했던 이유와,

앞으로 부팅 때마다 그런 메시지 창이 뜬다면 그것이 문제인 것이다.

 

블루스크린 창이 뜨면서,

그 이유는 하드웨어 충돌이나, 메모리 부족에 기인한다.

특히 대부분의 경우 일시적인 메모리 부족 때문에 발생되고 있다.

그래서 이 경우엔 재부팅을 해주게 되면, 괜찮아 지는 것이다.

 

그렇지 않고 계속 이런 문제가 발생해서 강제종료를 해주고 있다면,

하드디스크 검사와 하드웨어 충돌을 확인해 보아야 할 것이다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 윈도를 포맷하고 설치하는 것이 좋다.

 

***** 참고로, 윈도XP의 경우 오류메시지는 안 나타나게 설정해 주는 것이 정신 건강상 좋다.

시스템등록정보->고급->'오류보고'를 눌러서, "오류보고 사용안함(치명적오류발생하면알림)"에 체크를 해준다.

그리고 "시작및복구" 항목의 '설정'을 눌러서, "시스템오류" 항목에 모두 체크를 해제하고,

"디버깅정보쓰기"를 '없음'으로 설정해 준다.

 

목차로

 

 

Q.자동업데이트 메시지가 자꾸 뜬다

 

시스템등록정보->자동업데이트 탭에서 수동업데이트에 체크를 해주거나,

그 자동업데이트를 실행창이 뜨면, 수동으로 업데이트를 하겠다는 옵션에 체크를 해주면 그 이후부터는 안뜬다.

 

***** 그래도 안되면, 시작->실행 창에 services.msc 를 입력하고 엔터하면 서비스 창이 뜨는데,

automatic updates 항목을 더블클릭해서 연 후, 시작유형을 '사용안함'으로, 서비스상태를 '중지'로 설정해 준다.

재부팅 해준다.

 

목차로

 

 

Q.오류보고메시지가 자꾸 뜬다

 

1.윈도XP 및 윈도2000

제어판->성능및유지관리->시스템->고급->오류보고->오류보고 사용안함 에 체크해 주고,

"치명적인 오류가 발생하면 알림"에는 체크를 둔다.

 

그래도 오류보고메시지가 뜬다면,

제어판의 성능및유지관리->관리도구->서비스 로 가서,

"Error Reporting Service" 항목을 "사용 안함"으로 설정해준다.

(참고로 시작->실행 창에 services.msc 를 입력하고 엔터하면 바로 서비스 창이 나온다)

 

2.윈도98

인터넷 옵션->고급 탭에서

맨밑에 오류보고 항목에 가서 "오류보고 사용안함"에 체크해 본다.

 

목차로

 

 

Q.윈도즈 보호 오류 메시지

 

시스템복원기능에 문제가 있을 때 생길 수 있는 오류다.

시스템등록정보(윈도키+Pause)를 열어서, 시스템복원기능을 사용하지 않음으로 설정해 준다.

그러나 시스템복원기능을 사용하고자 하는 사람이라면, 바이러스 검사와 디스크검사를 해보되,

그래도 해결이 안되면, 윈도를 다시 설치를 해줘야 한다. 포맷해도 되지만 굳이 포맷할 필요는 없다.

 

목차로

 

 

Q.잘못된 연산을 수행하여 종료된다는 메시지

 

윈도98을 사용하는 한 "잘못된연산"에러는 피할 수 없는 숙명적 에러메시지이다.

 

원인은,

1.프로그램의 충돌이나 혹은 그 프로그램 자체에 문제가 있을 때,

(운영체제인 윈도포함)

2.하드웨어에 문제가 있을 때에 발생하고,

3.시스템 리소스 부족일때.

4.하드디스크에 문제가 있거나 여유공간 부족일때 발생할 수 있다.

 

처방책은,

우선 하드디스크의 공간이 부족하지 않은지 확인해 본다.

(통상 하드디스크 총공간의 15%의 여유를 요하나, 대개 500메가바이트 이상을 확보해 본다)

 

그래도 안되면 아래 순서대로 확인을 해본다.

 

(1) 바이러스 체크부터 해보고, 임시인터넷파일과 쿠키를 삭제해 본다.

(인터넷 익스플로러 상에서 도구->인터넷옵션->임시인터넷파일 항목에서,

파일삭제 및 쿠키삭제를 각각 한번씩 눌러준다.

레지스트리 청소도 해준다.

 

(2) 그래도 안되면,

시스템리소스 부족으로 인한 것일 가능성도 크므로, 시스템리소스 확보를 해본다.

여기 페이지에서 "시스템리소스 확보"를 참고한다.

 

(3) 그래도 안되면, 인터넷 익스플로러를 6.0으로 다시 설치해 본다.

 

(4) 그래도 안되면, 디스크검사(정밀검사)를 해본다.

 

(5) 그래도 안된다면, 윈도98을 포맷치 말고 다시 설치해 본다.

물론 포맷할 수 있다면 포맷하고 윈도를 설치해 주는 것이 좋다.

 

***** 그러나 가장 좋은 방법은 빠른 시일 내에 윈도2000이나 윈도XP를 설치하는 것이다.

아무리 포맷하고 윈도98을 다시 설치를 해줘도 시일이 지나면 또 같은 증상의 에러메시지를

보게 될 것이기 때문이다.

 

목차로

 

 

Q.치명적오류라는 메시지와 함께 시스템이 다운

 

1. 재부팅을 해서 윈도상태를 다시 확인을 해보되, 같은 증세가 발견되거나 아예 정상적인 부팅이 이루어지지 않는다면,

안전모드로 부팅을 시도해서 들어가 본다. 안전모드에서 디스크검사를 실행해 본다.

윈도98인 경우에는 정밀검사로 해본다.

 

2. 그래도 안되면, 윈도를 다시 설치해 주는 것이 가장 좋다.

물론 윈도를 다시 설치를 해주기 전에 윈도설치CD를 넣고, 시작->실행 창에 SFC를 입력하고 엔터를 해서,

시스템파일을 복구해 보는 것도 한 방법이 된다.

혹은 윈도XP의 경우에는 시스템복원의 방법도 있다.

그러나 윈도를 다시 설치를 할 수 있는 경우라면 그렇게 해주는 것이 물론 좋다.

 

목차로

 

 

Q.A disk read error occurred, Press Ctrl+Alt+Del to restart

 

만일 명령대로 웜부팅(ctrl+alt+del)을 해줬는데도 정상적인 윈도사용이 되지 않거나,

안전모드로 들어가 지지 않거나, 부팅이 이루어지지 않으면서 위의 반복적인 메시지가 뜬다면,

윈도 시스템파일에 문제가 생겼거나, 하드디스크의 결함일 가능성이 있다.

 

굳이 포맷할 필요는 없이 윈도를 다시 설치해 주면 된다.

(물론 포맷하고 안하고는 본인의 자유다)

 

그래도 안된다면, 파티션을 다시 설정하고, 포맷한 후,

윈도를 설치해 주는 것이 좋다.

 

그래도 안된다면, 하드디스크의 결함일 가능성이 있으므로,

디스크검사를 해본다.

 

목차로

 

 

Q.Bad or missing command Interpreter

 

이런 에러 메시지는 부팅에 필요한 시스템 파일의 일부가 손상된 경우에 뜬다.
또는 부팅에 필요한 시스템 파일인 Command.com, Io.sys, Msdos.sys 파일의 버전이 서로 다른 경우에도 이런 문제가 발생한다.  

이럴 때는 C 드라이브가  올바르게 부팅될 수 있도록 부팅 디스켓에서 하드디스크 부팅영역으로 시스템 파일을 복사해주면 해결된다.
부팅디스켓으로 부팅한 후, 아래처럼 입력하고, 엔터를 해준다.

A:\sys c:

 

다시 부팅디스켓을 빼주고 재부팅한다.

 

목차로

 

 

Q.부팅시 cabinet.dll 오류


cabinet.dll 파일이 깨졌거나 망가졌을 때다.
다른 PC c:\windows\system 폴더에 담긴 cabinet.dll 파일을 복사해서 오류 메시지가 뜨는 PC의 c:\windows\system 폴더에 덮어쓰고

다시 부팅한다. 요즘은 심파일 등의 통신자료실에서도 해당 파일을 찾아보면 구할 수 있을 것이다.

목차로

 

 

Q.CDSpace 라이센스 위반 오류

 

시디스페이스 라이센스 키 중복 오류라며 라이센스 위반 오류 메시지가 뜨는 경우가 있다.

 

시디스페이스를 자동 업데이트 하거나 부팅 시 자동으로 시작되는 프로그램으로 등록되어 있을 때 주로 나타나는 현상이다.

 

1. 시스템구성유틸리티의 시작프로그램에 시디스페이스가 등록되어 있다면 이를 해제해 주고 재부팅을 해준다.

 ① [시작 메뉴 > 실행]

 ② 실행 창에서 'msconfig'를 입력하고 엔터하면 시스템구성유틸리티 창이 뜨고, [시작프로그램] 탭을 클릭

 ③ 시작프로그램 항목에 시디스페이스가 있다면 체크 해제한 후, '확인' 클릭하고 재부팅

2. 그래도 안되면, 시디스페이스를 제어판의 프로그램추가제거에서 삭제를 했다가 다시 설치해 주고, 1번 방법을 적용해 준다.

3. 그래도 안되면, 시디스페이스 라이센스 위반 오류를 제거해 주는 툴을 인터넷으로 검색해서 다운받아서 실행해 준다.

 

※ 참고로 위 오류 메시지에서 확인 단추를 누르지만 않으면 시디스페이스를 사용하는데는 전혀 지장을 받지는 않는다.

 

목차로

 

 

Q.cmos check sum error

 

바이오스 설정 손상은

배터리의 수명이 다 됐거나 방전되었을 경우,

또는 바이러스나 응용프로그랭의 에러로 인해 CMOS 셋업이 변경됐을 경우 발생할 수 있다.

그 외 바이오스 자체의 결함으로 인해 문제가 될 수도 있다.

 

1.만약 바이오스 화면이 부팅 때마다 뜨더라도, 셋업설정 후 정상적으로 윈도로 들어가 진다면,

거의 메인보드의 배터리(수은전지) 교체를 해주면 된다.

또한 날짜나 시간을 부팅 때마다 변경을 해줘야 하는 상황이라면 배터리 교체를 해주면 해결이 된다.

 

2.그러나 윈도로 들어가지 못하는 등의 시스템다운 현상 등이 나타난다면,

메인보드의 CMOS 클리어 점퍼(혹은 리셋점퍼)를 사용해 CMOS의 내용을 삭제함으로써 초기화해 주어야 한다.

보드 매뉴얼을 참고하면 된다.

 

3.리셋점퍼를 이용해서 리셋을 해보시고 그래도 계속 체크섬에러가 나고 다운현상이 나타나면

바이오스 자체에 문제가 생겼을 가능성이 크다.

바이오스를 직접 새로 사서 교체를 해 줘도 되지만, 메인보드 수리를 요구하는 편이 낫다.

또한 바이러스의 감염으로 손상됐다면 역시 AS를 받는 편이 좋다.

 

목차로

 

Q.Conflict I/O port 3F8 이라는 에러 메시지

 

3F8이라는 주소에 있는 포트가 충돌 한다는 메시지다. 3F8번은 COM1에 할당되는 수가 많다.

이 포트가 모뎀과 충돌한 것이다. COM포트는 1번과 2번이 각각 별도이고, 1번과 3번, 2번과 4번이 각기 같은 자원을 차지한다.

같은 자원을 쓰는 두 포트를 함께 이용할 수는 없다.

질문한  메시지는 두 장치가 같은 3F8 주소의 자원을 쓰려고 할 때 나타나는 것으로서 메인보드의 COM포트 설정이 1, 2 모두 쓰도록 되어 있고,

추가로 설치한 모뎀의 포트를 3번이나 4번으로 하지 않고 1번으로 지정했기 때문에 생기는 문제다.
모뎀의 점퍼를 조정해서 강제로 3번이나 4번 또는 PnP모드로 설정한다

 

목차로

 

 

Q.C:\WINDOWS\System32\lsass.exe 와 관련된 재부팅현상

 

마이크로소프트사에 들어가 보면 MS04-011 보안패치가 나와 있다.

이것은 윈도 기반의 서버와 클라이언트 간 사용자를 인증하는데 사용하는 서비스인 LSASS(Local Security Authority Subsystem Service)와

안전한 통신을 위해 데이터 암호화를 수행하는 PCT(Private Communication Transport) 프로토콜의 허점을 이용한 해킹,

즉 바이러스 침투우려를 위해 4월 중순에 보안패치를 올려놓았던 것이다.


한마디로 보안에 허점이 생겼다고 보면 된다.

특히 위의 설명대로 바이러스가 서버와 클라이언트 간의 인증과 데이터 암호화와 관련되어 있다는 것은 쿠키를 반드시 삭제해줄 필요가 있다.

윈도NT 기반의 운영체제, 즉 윈도2000, 윈도XP, 윈도2003 은 또한 보안패치를 꼭 해주는 것이 필요하다.

인터넷을 이용하는 한 그러하다.

 

원래 자동종료강제를 요구하는 바이러스는 대부분의 경우,

시작->실행 창에 shutdown -a 를 입력하고 엔터를 해주면 강제종료를 막을 수는 있다.

그러나 그것은 임시방책일 뿐 완전한 해결책은 아니다..

 

많은 전문가들이 아주 복잡하게 처방을 내리고 있으나 방법은 간단하다.

쿠키를 삭제해 주고 보안패치를 깔면 된다.

그래도 안되면, 바이러스 검사를 해주고, 보안패치를 설치해 주면 되는 것이다.

 

구체적으로 설명해 보면,

 

1. 마이크로소프트 코리아에서 "windowsXP-kb835732-x86-kor"를 다운받아서 설치를 해준다.

(혹은 여기 자료창고에도 올려놓았다. 사세르웜을 찾으면 되겠다)

 

물론 그 전에 윈도가 재부팅 된다면, 부팅되자마자 시작->실행 창에 "shutdownn -a" 를 입력하고 엔터를 해서,

강제종료를 먼저 막아주도록 하자.

(혹은 인터넷 모뎀 전원을 아예 먼저 내려주고 위 파일을 실행해서 보안패치 설치가 완료되도록 해줘도 된다)

 

2. 설치 후에는 쿠키 삭제를 반드시 해준다.

인터넷익스플로러 상에서, 도구->인터넷옵션 에서 임시인터넷파일 항목에서,

쿠키삭제를 해주면 된다. 이왕이면 파일삭제도 해주면 더 좋겠다.

  

목차로

 

 

Q.DISK BOOT FAILURE, INSERT STSTEM DISK AND PRESS ENTER

 

바이러스 혹은 불안정한 시스템 운영으로 FAT 정보가 손상되거나 파괴되면 위와 같은 에러메시지가 뜬다.
부팅디스켓를 이용하여 부팅 한 후 다음과 같이 작업한다.
A:\>fdisk /mbr

 

그래도 안되면 하드디스크를 포맷하고 윈도를 재설치해도 되겠다.

 

목차로

 

 

Q.DLL 라이브러리 오류

 

1. 해당 프로그램을 다시 설치해 준다.
DLL(Dynamic Link Library)은 동적라이브러리 함수 파일이다.

일반적으로는 윈도 하위폴더나 설치한 프로그램의 폴더에 복사가 되지만,

프로그램마다 설치시 조금씩 다르다.

단순히 dll 파일을 복사한다고 해서 문제가 해결되긴 힘들다.

일단 문제가 생기는 프로그램을 다시 설치를 해주는 것이 좋다.


2. 그래도 안되면 윈도 시스템 dll 파일이 깨진 것입니다.

 

윈도98일 경우는,

윈도설치CD를 넣은후,

시작->실행에서 SFC를 입력.엔터하면 시스템파일검사기가 나오고,

'시작'을 누르면 윈도를 처음 설치했을 때와 비교해서 바뀐 시스템 파일을 검사하고.
변경,손상된 파일을 찾으면 '파일 복원'을 고르고 '확인'을 누르고 파일복원을 해준다.

 

윈도XP인 경우, 일정한 시점으로의 시스템복원을 시도해 볼 수 있다.

 

***** 심파일 등의 통신자료실에 가면 특정 dll 파일인 경우는 다운받아서 해당 폴더에 복사를 해주면 해결할 수도 있다.

 

목차로

 

 

Q.Drive boot failure

 

부팅디스켓이 아닌 다른 플로피디스켓이 A드라이브에 들어있거나, 부팅 관련 시스템파일에 문제가 생긴 것일 수 있다.

전자라면, A드라이브에서 디스켓만 빼주고 다시 부팅을 해주면 되고,

후자라면, 부팅디스켓을 넣고 부팅을 해준 뒤에 아래처럼 입력하고 엔터를 해준다.

A:\sys c:

 

다시 디스켓을 빼고 부팅을 해준다.

 

목차로

 

Q.Drive faiure invaild configuration, press <F1> to continue

 

CMOS의 초기화 정보를 확인하고 하드디스크의 종류에 따른 실린더 헤드 섹터수가 정확하게 설정되어 있는지 확인한다.

특히 하드디스크드라이브를 디텍해서 잡아줄 필요가 있다.(Hard Disk Auto Detection)
만일 이상 없이 설정이 되어 있다면 하드디스크를 포맷해 보거나,

그래도 안될 경우에는 파티션 재설정을 해볼 필요가 있다.

 

목차로

 

 

Q.(Driver) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

"A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer."

"IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"

~

Beginning dump of physical memory

physical memory dump complete.

 

블루스크린상의 에러는 윈도 에러 중에서도 보통 심각한 문제일 때 뜬다. 위의 경우도 마찬가지다.

에러내용은 프로세스 및 메모리관리나 데이터 입출력 하드웨어제어 등의 IRQL(interrupt request level), 즉 인터럽트 요청 레벨이 너무 높다는 것이다.

어떤 프로그램이 실행 중인데, 갑자기 다른 프로그램을 수행하려고 할 때, 혹은 멀티작업 중에 작업변환을 시도할 경우에

이런 에러메시지가 뜨는 경우를 봤을 것이다.

혹은 새로운 하드웨어 장치를 설치하고 난 뒤에도 이런 에러가 발생할 수 있다.

 

처음 이 메시지를 접했다면, 일시적인 시스템 문제이거나, 하드웨어 충돌이므로 재부팅만으로도 문제가 해결될 수 있지만,

몇번 그런 경험이 있다면, 신중하게 하나씩 체크를 해볼 사항이 있다.

 

1.처음이라면, 우선 재부팅을 해준다.

부팅과 동시에 scandisk(chkdsk) 가 실행되면서 디스크검사를 하게 되는데,

중간에 취소를 하지말고 끝까지 검사를 하도록 해주고 난 뒤, 정상적으로 윈도로 들어가도록 한다.

이렇게 해서 정상적으로 윈도사용이 가능하면 심각한 상황은 아니라고 할 수 있다.

 

2.계속 문제가 있다면, 아래 내용을 체크해 본다.

(아래 번호순서에 얽매이지 말고 본인이 체크하기 쉬운 순서대로 해봐도 되겠다)

 

(1)하드디스크드라이브의 여유공간이 충분한 지 확인해 보도록 한다.

특별히 정해진 하드디스크드라이브의 여유공간이 존재하는 것은 아니다.

그것은 어떤 프로그램을 사용하는지에 따라서, 달라지게 되기 때문인데,

그래도 일반적으로 자신의 하드디스크드라이브 용량의 15%를 여유공간으로 확보해주면 안정적이다.

최소한 500메가바이트 이상을 확보해 보도록 해본다.

 

(2)하드웨어가 호환되지 않을 수 있다.

특히 비디오카드나 사운드카드, 이 그럴 수 있다.

 

이런 하드웨어들을 새로 장착한 것이 아니라 예전부터 잘 사용해 오던 것이었다면,

다시 빼써 먼지를 제거한 뒤, 그대로 잘 꽂아서 사용해 볼 필요가 있다.

 

만일 새로운 하드웨어 장치를 설치하고 난 뒤 에러가 발생했다면,

하드웨어 장치에 맞는 업데이트된 드라이버가 있는지 확인하고 설치를 해보도록 하고,

호환에 문제가 있을 수 있는 것이라면 빼주어야 한다.

 

의 경우에는 특성을 타는 경우가 있으므로 동일한 제조사가 아니거나, 클럭 속도가 같지 않은 것을 설치하고 난 뒤,

이런 에러가 나타났다면, 문제가 되는 램을 빼주거나 동일한 것으로 설치를 해 준다.

메모리 오류 메시지가 화면에 나타난다.

또한 비디오카드의 경우에도 메모리가 따로 제공되고 있으므로

비디오카드에 문제가 생겨도 메모리 오류와 같은 문제가 일어날 수 있다.

 

(3)L2캐시를 설정해서 쓸 경우에 이 문제가 발생할 수 있다.

레지스트리에서 L2캐시를 설정했거나, CMOS SETUP 에서 L2캐시 설정했다면,

기능설정을 해제해 본다.

 

(4)특정 프로그램이 맞지 않는 경우가 있다.

외산의 경우, 인증되지 못했거나, 호환이 안되는 경우다.

 

(5)스파이웨어가 설치되었을 경우에도 발생될 수 있으므로 제거를 해준다.

 

***** 참고로, 그래도 안되면, 하드디스크 검사와 조각모음을 꼭 해보도록 하며,

심각할 경우엔, 포맷을 하고 운영체제를 다시 설치해봐야 한다.

 

목차로

 

 

Q.DRIVE NOT READY ERROR  Insert boot diskette in A:  Pleas any key when ready

 

하드디스크의 파티션 설정을 해줘야 하는 경우다.
즉 파티션 테이블이 있어야 하드디스크를 인식하게 된다.
FDISK를 실행시키고 파티션 설정을 해준 다음, 포맷을 하고 운영체제를 설치한다.

 

목차로

 

 

Q.DSOUND.DLL 파일이 손상되었다는 메시자

 

다이렉트X를 제거하고 다시 새 버전으로 설치를 해본다.

DSOUND.DLL파일은 다이렉트X의 사운드 파일인데, 특히 게임이나 기타 유틸실행시 꼭 필요하다.

 

목차로

 

Q.부팅시 EMM386 에러(EMM386 not installed)

- unable to set page frame base addres

 

config.sys에서 비활성화시켜 준다.

EMM386은 윈도95 이하의 운영체제에서 도스와의 호환을 위한 것인데, 윈도에서 문제가 될 경우 사용을 하지 않아도 된다.

 

시작->실행 창에 sysedit 를 입력.엔터한 후, config.sys 탭을 열고,

"DEVICE=C:\Windows\EMM386.exe"라고 되어 있는 부분을 앞에 'rem'이라고 입력해 주거나, 아예 그 명령 라인을 삭제해 줘도 된다.

다시 부팅해 준다.


목차로

 

 

Q.Entering power save mode 상태로만 유지되고 부팅진행이 안됨

 

모니터에 Entering power save mode 메시지만 띄우면서 더 이상 부팅이 진행되지 않는다면,

램(RAM)을 뺐다가 다시 그대로 잘 끼워 본다. 혹은 램을 다른 슬롯에 끼워 봐도 된다.

 

목차로

 

 

Q.errcode=0000

 

  Trap  000010 - exception -

 

  tr=FFFF  cr0, cr2, cr3

 

  errcode=0000

 

  flags=006 -

 

부팅시 위와 비슷한 에러메시지가 뜨는 경우라면, 하드디스크드라이브의 치명적인 고장, 즉 물리적인 고장일 확률이 크다.

하드디스크드라이브가 바이오스에서 인식이 안된다면 어쩔 수 없이, 교체를 해줘야 하겠고,

인식이 되는 상황이라면 반드시 디스크검사를 실행해 보도록 한다.

 

목차로

 

Q.Error : Busy time-out

 

이미 한번이라도 파티션 및 포맷된 하드디스크라면,

그 하드디스크드라이브 인식을 못하는 경우, 위와 같은 메시지가 뜬다.

 

1. CMOS SETUP에서 하드디스크를 오토디텍(Auto Detection) 해 본다.(바이오스 기본강좌 참조)

2. 그래도 안되면 하드디스크의 점퍼설정(마스터, 슬레이브)이 제대로 되어있는지 확인한다.(PC조립 참조)

3. 점퍼설정에 이상이 없으면 IDE 케이블과 전원케이블을 맞게 다시 연결해 본다.(PC조립 참조)

4. 그래도 안되면 케이블 자체가 고장이 아닌지 다른 케이블로 교체해서 연결을 해본다.

 

***** 그래도 안될 경우에는 바이오스 업그레이드를 해볼 필요가 있다.

특히 하드의 전체용량 중 일부만 인식된다면 더욱 그러하며, 너무 대용량 하드디스크의 경우, 보드가 지원해 주지 않을 수 있다.

최대 지원가능한 하드디스크 용량이 어느 정도인지 알아볼 필요가 있다.

그래도 안된다면, 하드디스크 자체의 물리적인 고장일 수도 있다. 수리를 요청하거나 아예 교체를 해야한다.

 

목차로

 

Q.Explorer.exe를 찾을 수 없다

 

 

바이러스 검사 등으로 이 파일을 치료 또는 삭제 했을 경우에 이런 에러 메시지가 뜰 수도 있는데,

실제로 탐색기를 실행했을 때 이상없이 실행이 되면 아래처럼 시스템구성유틸리티의 시작프로그램에 익스플로러 항목에 체크가 되어 있을 것이다.

체크를 해제해 주고 재부팅을 해주면 문제 해결이 된다.

(시작->실행 창에 msconfig를 입력하고 엔터하면 시스템구성유틸리티가 나온다)

 

목차로

 

 

Q.fldrclnr.dll 로드 오류

 

대개 일반 응용프로그램의 dll 오류는, 시스템구성유틸리티(msconfig)의 시작프로그램에서

해당 프로그램을 체크 해제를 해 주고 다시 부팅을 해 주면 간단히 해결이 된다.

혹은 그 프로그램을 계속 사용을 해야 한다면, 그 프로그램만 다시 설치를 해주면 해결이 된다.

 

그런데 "시스템구성유틸리티"의 '시작프로그램'에 체크를 모두 해제를 해 주고 재부팅을 했는데도 문제가 지속된다면,

이건 윈도 시스템 파일과 결부되었을 가능성이 매우 크다.

 

따라서, 이 파일을 해당 폴더에 복사만 해 주면 거의 해결이 된다.

fldrclnr.dll 파일 오류도 이에 해당된다.

이 파일을 복사해서 아래 경로처럼 시스템32 폴더 안에 넣어주면 된다.

c:\windows\system32\

 

여기 자료실에도 있으니 다운받아 쓰길 바란다.

 

목차로

 

Q.Hard disk unit0(1) failure 또는 C: drive failure

 

하드디스크와 컨트롤러의 연결이 잘못되었을 경우에 나타나는 메시지다. IDE컨트롤러와 하드디스크 연결을 확인한다.

 

목차로

 

 

Q.HDD Controller Failure

 

본체를 열어서, 하드디스크와 IDE 커넥터와의 연결을 다시 확인해 볼 필요가 있다.

제대로 연결이 되었는데도 문제가 있다면,

CMOS셋업으로 들어가서 역시 하드디스크를 오토디텍해 본다(Hard Disk Auto Detection).

 

그래도 안되면,

우선 하드디스크 자체의 물리적인 고장을 의심해볼 수도 있고, 메인보드의 고장이 있을 수도 있다.

전자일 경우, 중요한 자료가 들어있다면 하드디스크 AS 전문점에 맡기는 것이 좋다.

그러나 그렇지 않다면, 포맷 혹은 파티션 재설정을 해서 사용을 해본다.

혹은 다른 여분의 하드디스크가 있다면 연결을 해서 사용을 해보면 하드디스크의 문제인지 아닌지를 일단 점검해 볼 수 있을 것이다.

 

새로운 하드디스크 연결을 해봐도 안될 경우엔, 메인보드 문제일 가능성이 있다.

메인보드 수리점에 AS를 구한다.

 

목차로

 

 

Q.Hard disk configuration error.  Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility

 

구형 메인보드나 설정사항이 자동으로 잡히는 삼성, 삼보 등의 메이커PC의 바이오스에서 흔히 볼 수 있는 에러메시지다.
위와 같은 메시지가 나올 경우에는 F2 키를 누르고 CMOS 설정에 들어가 하드디스크 설정을 정상적으로 설정해주면 문제가 해결된다.

 

그런 후에도 계속 그런 메시지가 뜬다면 배터리 교체를 해본다. 바이오스의 정보저장이 제대로 안되기 때문이다.

 

목차로

 

Q.Hard Disk failed(80)

컴퓨터를 작동시키면 'Hard Disk failed(80)'이라는 메시지와 함께 화면 아랫부분에 'Press F1 to continue, DEL to enter SETUP'이라는 내용

 

1. CMOS 셋업으로 들어가서, 'Hard Disk Auto Detection'을 실행해서, 드라이브 정보를 잡아준 뒤, 저장을 하고 빠져나온다.

2. 그래도 안되면,
(1) 본체를 열어 하드디스크 연결 상태를 다시 확인해 본다.
(2) 2개의 하드디스크를 사용한다면 다음 사항을 확인한다.

즉, 바이오스 셋업(CMOS)에서 마스터(Master)와 슬레이브(Slave)로 하드를 인식시켜 놓고 정작 마스터만 연결해 놓았는지,

또는 2개의 하드가 제대로 연결되어 있다면 점퍼 스위치 조정을 올바르게 했는지 확인한다.

 
목차로

 

Q.Memory test fail

 

증상은 상기 에러메시지와 함께, F1 키를 누르라, 혹은 ctrl+alt+del 키를 누르라고 한다.

이때 ctrl+alt+del 키를 눌렀을 때, 재부팅되면서 이후에는 정상적으로 또 사용이 될 수도 있지만,

아예 전원이 나가 버리는 경우도 있다.

 

처방은 어쨌든 램인식에 문제가 있는 것이므로,

전원을 끄고 본체를 연 다음, 램소켓에서 램을 뺀 뒤, 그대로 다시 꽂아볼 필요가 있다.

그런 뒤에, 다시 부팅을 시도해 본다.

 

만일 새롭게 램을 추가한 후에 이런 증상이 있다면,

다시 잘 꽂아서 사용을 해보되, 동일한 에러가 계속 생긴다면,

그 램이 호환이 되지 않는 것일 수 있으므로 호환이 되는 것으로 설치해 줘야 한다.

 

참고로 만일 램자체에 물리적인 고장이 있다면, 아예 인식이 되지 않는 것이므로 비프음이 연속적으로 울리게 될 것이다.

이 때는 정상적인 램으로 교체를 해서 설치를 해줘야 할 것이다.

 

목차로

 

 

Q.MicroSoft Visual C++ Runtime Library 오류

 

 

1.바이러스나 악성코드 치료로 고쳐지는 문제가 아니다.

시스템복원을 하거나, 시스템 재 설치가 필요한 부분이다.

 

이런 에러 메시지 창이 뜨지만, 확인을 누르지 않는 한 윈도를 사용하는 데는 지장이 없다.

다만 확인을 눌러 버리면 시스템다운이 발생하며, 종료 또한 강제로 해줘야 할 것이다.

 

추천하는 방법은, 시스템복원이다.

그러나 이 에러가 뜬 상태에서는 시스템복원이 되지 않는다.

그러므로 부팅을 하면 이런 오류 창도 뜨지 않게 되는 안전모드에서 시스템복원을 해주면 거의 해결이 된다.

다만 안전모드로의 부팅 시간이나 시스템복원 시간이 조금 길어질 수 있다.

 

2.그런데 이 오류 중에서도 시스템파일이 아닌 특정한 응용 프로그램에 대한 오류가 뜬다면,

그 프로그램만 제어판의 프로그램추가제거에서 삭제를 해주고 재설치를 해주면 문제는 해결이 된다.

 

목차로

 

 

Q.mmod Module 에 문제발생, 프로그램종료한다

 

프로그램설치 중이나, 실행 중, 윈도부팅 후에 위의 에러메시지를 접하게 될 수 있는데,

주로 외국산 프로그램을 설치하거나 다운로드 할 경우, 스파이웨어가 설치된 경우다.

예를들어 eZula, 검색프로그램(Search) 등이 자동으로 설치되어 있을 수 있다.

 

1.먼저 제어판의 프로그램추가.제거에서 해당 항목을 찾아 모두 제거를 해준다.

프로그램파일 폴더에 들어가서 해당 폴더가 있다면 직접 제거도 해준다.

2.이렇게 해준 뒤에도, 꼭 스파이웨어 제거 프로그램을 이용해서, 한번더 검색을 해서,

검색된 항목을 모두 삭제해 준다.

 

***** 그런 이후에도 가능하면, c:\windows\downloaded program files\ 로 이동해서,

프로그램파일의 상태가 "손상됨" 으로 나오거나, "알수없음"으로 나오는 파일은 모두 삭제해 주고,

레지스트리 청소를 해주면 매우 확실히 제거를 해주게 되는 것이다.

재부팅해 준다.

 

목차로

 

 

Q."Non-System disk or disk error"   "Replace and press any key when ready"

 

1.A드라이브에 플로피디스크가 있다면 빼준다. 물론 부팅디스켓이었다면 위와 같은 에러는 발생하지 않았을 것이다.

일반 내용이 담긴 디스켓이라면 빼주고 아무키나 눌러준다.

 

2.그래도 안되면, 대부분의 시스템 파일이 손상을 입어 제 구실을 하지 못할 때 일어난다.
첫 번째 나오는 것이 IO.SYS나 MSDOS.SYS에 문제가 있는 경우의 에러메시지다.
두 번째는 COMMAND.COM에 문제가 있는 경우이다.
이럴 땐 부팅디스켓을 A드라이브에 넣고 부팅을 해서, 아래처럼 입력하고 엔터를 해준다.
A:\sys c:

 

다시 부팅디스켓을 빼고 재부팅한다.

 

목차로

 

Q."Primary master hard disk fail" 이라면서 정상적인 부팅이 안된다

 

1.현재의 이 메시지가 뜨면서 부팅이 안되기 전의 컴퓨터 상태가 중요하다.

예를들어 문제가 발생하기 전에 컴퓨터 전원을 껐을 때, 시스템에 문제없이 정상적인 과정으로 전원을 끈 상태였다면,

일시적인 하드디스크의 과열상태로 보여진다.

따라서 전원을 끈 상태로 일정 시간동안 열을 식혀줄 필요가 있다.

그런 뒤에, 다시 전원을 넣고 부팅을 시도해 보길 바란다.

 

2.그래도 안되면,

부팅과정에 하드웨어 장치를 인식하는데 약간의 지장이 생겼을 수도 있는데,

이 때는, 재부팅과 동시에 ODD(cd-rom, cd-rw, dvd-rw 등) 장치를 열었다가 닫아본다.

하드디스크 드라이브의 LED가 깜박거리면 제대로 인식을 하게 되고 정상적이 부팅이 이루어질 것이지만,

그렇지 않고 계속 LED 불이 빨갛게 깜박이지 않고 계속 고정되어 있으면 부팅에 실패할 것이다.

 

3.그래도 안되면,

CMOS 셋업으로 들어가서, 'Hard Disk Auto Detection'을 실행해서, 드라이브 정보를 잡아준 뒤, 저장을 하고 빠져나온다.

만일 안잡히면, 저장을 하지 않고 그대로 빠져나오도록 해준다.

 

4.그래도 안되면,
(1) 본체를 열어 하드디스크의 케이블 연결상태(전원케이블 및 IDE 케이블)를 다시 확인해 본다.
(2) 2개의 하드디스크를 사용한다면 다음 사항을 확인한다.

2개의 하드디스크가 제대로 케이블 연결이 되어 있다면 점퍼 스위치 조정을 올바르게 했는지 확인한다.

 

목차로

 

Q.새로운 하드디스크를 장착했는데 부팅할 때마다 마지막에 'Press a key to reboot'라는  메시지

 

1.하드디스크를 추가할 때 마스터, 슬레이브를 위한 점퍼 설정이 잘못 됐거나, IDE 케이블 연결이 잘못된 경우라면, 하드디스크를 아예 인식조차 못하게 된다.

점퍼설정을 확인하고, 케이블연결을 다시 확인해 본다. 하드디스크가 하나라면 마스터로만 잡아주어야 한다.

 

2.그러나 플로피디스크로 부팅했을 때 하드디스크를 인식한다면, 물리적인 연결 오류나, CMOS에서의 하드디스크 인식 오류의 가능성은 없다.

다만 FDISK 실행하면서 C드라이브로 쓰일 부분을 'Set active partition'으로 지정하는 것을 잊어서 나타나는 현상일 수 있다.

따라서 파티션으로 나눠진 드라이브 중 C드라이브를 통해 부팅하려면, 꼭 이를 지정해 주어야 한다.
그래도 역시 부팅되지 않는다면, 하드디스크의 부트섹터의 손상이나, 물리적인 손상으로 인한 고장이므로 A/S를 요청하거나 교체를 해줘야 한다.

 

목차로

 

 

Q.IDE #0 ERROR

 

도시바 노트북에서 발견되던 에러인데, 기본은 같다.

IDE 커넥터와 하드디스크 연결에 문제가 있다는 뜻이다.

하드디스크 자체의 물리적인 결함일 수도 있고, 메인보드의 커넥터에 문제가 있을 수도 있다.

그러나 대부분 하드디스크의 문제였다.

 

1. 하드디스크를 빼 내고 다시 커넥터에 연결을 해 본다.

2. 그래도 문제가 개선되지 않으면 하드디스크를 다른 컴퓨터에 연결하여 인식되는 지를 테스트 해 본다.

   인식이 안되면 하드디스크를 교체해야 되겠고, 인식이 되면 반드시 필요한 자료를 백업부터 한 뒤 디스크 검사를 해 준다.

3. 그래도 안되면 하드디스크를 다시 파티션하고 포맷을 해서 사용을 해 본다.

4. 하드디스크에 문제가 없는데 문제가 지속되면 메인보드의 문제일 수도 있으므로 도시바 노트북 AS센터로 가볼 수밖에...

 

목차로

 

 

Q.Incorrect dos version 메시지
윈도98에서 도스 모드로 나가려고 하면 'Incorrect dos version'이라는 메시지가 나타나면서 시스템이 재부팅됨.


윈도98 부팅디스켓으로 재부팅한 후,

윈도 98이 설치된 디렉터리로 이동하여 'ren setver.exe setver.old'를 입력하고 엔터한다.

부팅디스켓을 A드라이브에서 제거하고 재부팅한다.


그런 다음, 시작->프로그램->'한글 MS-DOS'를 실행시켜

윈도98폴더로 이동한 후 다시 'ren setver.old setver.exe' 라고 입력하고 엔터해 준 뒤에 다시 'setver command.com /d'를 입력하고 엔터해 준다.

(잘못된 명령어 해석기 테이블을 지우기 위해 setver.exe로 다시 이름을 바꿉니다)

 

컴퓨터를 재부팅한다.


목차로

 

 

Q.InstallShield Engine (ikernel.exe) could not be installed

 

"Install Shield 엔진 'ikernel.exe'을 시작할 수 없습니다."

 

 

1. 증상

윈도에 특정한 응용 프로그램을 설치하고자 할 때 위 오류와 함께 설치가 중단이 된다.

 

 

2. 원인

위와 같은 오류는 대개가  '라이브러리 파일 오류'나 'DLL 파일 오류'와 같은 유형의 오류인데,

 

특히 위 오류는 악성코드나 바이러스 감염 등으로 인해 아래 파일 중에서 하나라도 손상이 발생한 경우다.

stdole.tlb, stdole2.tlb, stdole32.tlb  

 

 

※ 참고 내용

1. 아래 그림은 실제로 세 개의 파일 중 하나가 악성코드로 감염된 모습이다.

2. TLB(Type Library) 파일

EXE, DLL 파일을 만들 때 호출되거나, DLL 파일이 메모리에 로드될 때 참조되는 파일이다.

레지스트리에도 등록된다.

3. STDOLE (Standard Object Linking and Embedding,표준 개체 연결과 삽입)

데이터 간의 연결 방식을 말한다. 쉽게 설명하면 하이퍼링크와 개체 삽입이다.

실제 데이터 정보가 변경되어 저장되면, 그것이 연결된 개체나 삽입된 개체도 정보가 변경이 되는 것이다.

이것이 프로그램에서는 관련된 파일을 서로 호출하는 방식으로 흔히 적용된다.

 

아래는 윈도 설치 CD에 있는 TLB 파일들을 찾아본 것이다.

빨간색 칸으로 stdole 관련 파일들이 보인다.

 

 

3. 처방

윈도 설치 CD의 TLB 압축 파일을 윈도 시스템 폴더에 풀어준다.

 

1. 윈도 설치 CD를 넣는다.

2. 시작 메뉴를 클릭하고 '실행'을 클릭한다. 즉 [시작 메뉴>실행]

3. 실행 창에서 '열기' 란에 'cmd'를 입력하고 '확인'을 클릭한다.

 

4. 아래의 빨간색 칸의 내용처럼 입력해 주고 엔터를 누른다.

 

※ 참고 내용 

expand e:\i386\stdole2.tl_  c:\Windows\system32\stdole2.tlb

  

'expand'는 압축을 풀어줄 명령어이다.

'e'는 윈도 설치 CD가 삽입된 드라이브를 나타낸 것으로, 각 자 해당 드라이브의 문자를 입력하면 된다.

'c'는 윈도가 설치된 드라이브이고, 역시 각 자 해당 드라이브의 문자를 입력해 준다.

'stdole2'는 손상된 파일이자 곧 복구할 파일이다. 각 자 복구할 파일을 입력해 준다.

 

목차로

 

 

Q.Invalid media type reading drive C  Abort, Retry, fail?

 

미디어타입이 타당하지 않다는 메시지인데, 대부분이 포맷을 해주면 해결이 된다.

물론 특별히 바이러스가 의심이 된다면 바이러스 검사부터 해서 고칠 수 있다면 그 방법도 괜찮다.

그러나 심각하면 바로 포맷을 해주고 운영체제를 다시 설치한다.

 

그래도 안될 경우엔 파티션 설정을 다시 해주고, 역시 포맷을 한 후, 운영체제를 설치한다.

 

목차로

 

Q.Invalid system disk  Replace the disk, and then press any key

 

1.A드라이브에 플로피디스크가 있다면 빼준다. 물론 부팅디스켓이었다면 위와 같은 에러는 발생하지 않았을 것이다.

일반 내용이 담긴 디스켓이라면 빼주고 아무키나 눌러준다.

 

2.그래도 안되면, 대부분의 시스템 파일이 손상을 입어 제 구실을 하지 못할 때 일어난다.
첫 번째 나오는 것이 IO.SYS나 MSDOS.SYS에 문제가 있는 경우의 에러메시지다.
두 번째는 COMMAND.COM에 문제가 있는 경우이다.
이럴 땐 부팅디스켓을 A드라이브에 넣고 부팅을 해서, 아래처럼 입력하고 엔터를 해준다.
A:\sys c:

 

다시 부팅디스켓을 빼고 재부팅한다.

 

목차로

 

 

Q.KERNEL32.DLL에서 잘못된 연산이 수행되었습니다

 

1. 애플리케이션간 메모리 충돌이 일어나는 경우
한 애플리케이션이 사용하고 있는 메모리 주소를 다른 애플리케이션이 점유하거나 데이터를 지우고 자신의 데이터를 써 버리는 경우

KERNEL32.DLL 오류가 나타날 수 있다.

이 경우 윈도를 재설치한다.

 

2. KERNEL32.DLL의 버전이 다르거나 손상된 경우
애플리케이션 설치시 KERNEL32.DLL을 업그레이드 하면서 다른 파일과 버전이 맞지 않아 발생할 수 있다.

또는 프로그램이 설치되면서 복사된 KERNEL32.DLL이 손상되어 문제가 발생하기도 한다.

이런 경우는KERNEL32.DLL 에러를 일으키는 프로그램을 삭제하고 윈도를 재설치한다.

 

3. 램 자체의 문제
접촉 불량이나 과부하에 의해 램 파손이 일어난 경우 KERNEL32.DLL 에러가 발생할 수 있다. 
램을 다른 시스템에서 테스트하여 문제가 있으면 교환한다.

 

4. 바이오스 설정상의 문제
몇몇 메인보드 중에는 바이오스 셋업에서 External Cashe 부분이 Enable되어 있으면 발생할 수 있다. 

이 경우는 이 항목을 Disable하면 해결된다.

 

5.인터넷 익스플로러나 아웃룩 익스프레스를 시작하려고 하거나 사용하는 도중에 보면,

모듈 Kernel 32.DLL에서 iexplore, mprexe, msgsrv32, explorer, commgr32, guide.exe, msnviewr 등의

잘못된 페이지 오류가 발생했다는 메시지가 나오면서 시스템이 다운되는 경우가 있습니다.

리셋으로 재부팅한후,  패스워드 목록(.pwl 파일)에 손상이 있는 경우에도 이런 현상이 발생할 수도 있으니

윈도방에서 이 파일을 찾아서 삭제해 주면 됩니다.


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Q.Ram Parity Error

 

본체 내의 램을 뺐다가 다시 꽂아준다. 램에 먼지가 많다면, 가볍게 불어주는 정도로 먼지를 제거해 준다.

 

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Q.RUNDLL32.exe 오류

 

실행파일(EXE)이 실행되면, 그 실행파일이 필요로 하는 DLL 파일을 찾아서

실행파일과 연결을 시켜주는 역할을 하는 것이 바로 rundll.exe의 파일이다.

 

1. 바이러스 체크부터 한번 해 보고

 

2. 하드웨어 드라이버가 제대로 설치되어 있는지 확인한다.

 

3. 프로그램 중에 에러가 나는 것이 있는지 확인하고 다시 설치를 해 주거나, 필요없다면 완전히 삭제를 해 주도록 한다.

참고로 시작->실행 창에 msconfig 를 입력하고 엔터하면 시스템구성유틸리티가 나오는데,

시작프로그램 탭을 열고 문제가 발생하는 프로그램이 등록이 되어 있다면 체크를 해제해 주고

다시 부팅을 해주도록 한다.

 

윈도2000이나 윈도XP의 경우는 아예 시작프로그램 탭의 모든 항목에 체크를 해제해 주고 재부팅을 해줘도 되겠다.

 

4. 그래도 안되면 시스템복원을 해보거나 윈도를 다시 설치해 주어야 한다.

 

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Q.사용 중 'Sector not Found' 에러메시지


하드디스크를 두 대 사용하는 경우에는 케이스를 열어 케이블 상태를 점검하고 연결부위를 확실하게 접속하여 정리한다.
케이블 이상은 자주 발생하는데, 이 경우에는 교체해주는 것이 바람직하다.
(바이러스 감염이 원인일 수 있다)

 

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Q.Strike the F1 to continue, F2 to run the setup utility

 

바이오스 설정에 문제가 있는 경우일 수 있다.

 

1.먼저 부팅시 Del(혹은 F2) 키를 눌러서 CMOS SETUP 으로 들어간 후,

 

(1)"LOAD SETUP DEFAULTS" 을 눌러서 바이오스의 최적설정값으로 설정해 준다.

그런 뒤에 다시 저장을 해주고 빠져나오면(SAVE&EXIT) 부팅이 이루어진다.

 

(2)그래도 문제가 지속된다면,

"LOAD BIOS DEFAULTS" 를 눌러서 바이오스의 공장출하값으로 설정해 준다.

 

2.그래도 안되면, 본체를 열고 메인보드의 배터리(수은전지)를 교체해 본다.

 

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Q.svdhost.exe 오류

 

1.증상 및 요약

Win-Trojan/Nethief.36743.B는 트로이목마의 일종이다.

해당 트로이목마가 실행되면 윈도우 시스템 폴더에 svdhost.exe (36,743 바이트)를 생성한다.

그리고 랜덤한 TCP, UDP 포트들을 이용하여 특정 시스템으로 접속을 시도하거나 접속을 기다리는 대기상태로 열어 외부로부터 불법적인 접근이 이루어 질 수도 있다. 

 

2. 상세정보

 

* 확산 정도

정보를 작성하는 현재 안철수연구소는 고객으로부터 1 건의 감염 보고를 받았다. (2004년 8월 18일 16시 14분 현재)

* 전파 경로

자체 전파 기능은 없으나 현재까지 정확한 감염 경로가 알려지지 않았다.

* 실행 후 증상

Win-Trojan/Nethief.36743.B가 실행 되면 윈도우 시스템 폴더에 다음의 파일을 생성한다.

C:\윈도우 시스템 폴더\svdhost.exe (36,743 바이트)

주) 윈도우 시스템 폴더는 사용 윈도우에 따라 다르며

보통 윈도우 95/98/ME는 C:\Windows\System, 윈도우 NT/2000은 C:\WinNT\System32, 윈도우 XP는 C:\Windows\System32 폴더이다.

레지스트리에 다음 값을 추가해 윈도우 시작시 자동으로 실행되도록 한다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\
   Software\
      Microsoft\
         Windows\
            CurrentVersion\
               run\
                  
svdhost = svdhost.exe

감염된 시스템은 랜덤한 TCP, UDP 포트를 상대로부터 접속을 기다리는 상태(LISTENING 상태)로 열어둔다.
해당 포트로 외부에서 접속해 사용자 컴퓨터를 원격 제어하거나 개인 정보를 빼가는 등의 행동을 할 수 있다.
랜덤한 TCP, UDP 포트를 이용하여 다음의 IP를 가진 시스템으로 접속을 시도한다.

- 61.***.252.***:80 (* - 삭제)
- 218.***.43.***:60000 (* - 삭제) 

 

3.치료

최신버전의 백신으로 검사및치료를 한다.

 

#출처 - 안철수연구소

 

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Q.No ROM Basic System Halted

 

하드디스크의 파티션재설정 및 포맷을 해준다.

 

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Q.NTLDR is missing

 

윈도2000 이나 윈도XP를 설치했을 때 이런 에러가 뜨면서, 부팅이 이루어지지 않을 때에는,

NTDETECT.com 파일과 ntldr 파일, bootfont.bin 파일을 C루트 디렉터리(C:\)에 복사해 주어야 한다.

NT 로더(loader)에 필요한 파일이 손상되었기 때문이다.

복사를 해 준 뒤에는 위의 파일들은 숨김속성으로 설정해서 실수로 삭제하지 않도록 해준다.

 

 

설치방법

 

1.윈도 설치CD나 복원CD가 없는 경우,

 

(1)운영체제가 같은 다른 PC에서 간단히 위 세 파일을 복사해 오거나, 여기 자료실에 올려진 세 파일들을 다운 받는다.

 

(2)먼저 부팅디스크로 부팅을 해 주고, 위 세 파일을 C루트 디렉터리(C:\)에 복사해 준다.

만일 부팅디스크도 플로피디스켓이고, 세 파일을 복사해 온 것도 플로피디스켓이라면,

부팅이 이루어진 뒤에는 부팅 시 사용한 디스켓은 빼고, 복사해 줄 세 파일을 담은 플로피디스켓을 넣어준다.

그런 뒤에, " copy  *.*  c:\ " 라고 입력해 주고 엔터를 친다.

A:\copy  *.*  c:\                  <-  "copy  *.*  c:\" 를 입력해 주고 엔터를 친다.

 

금방 작업이 끝나므로 작업이 끝나면 플로피디스켓을 빼고,

"ctrl+alt+del" 키를 동시에 누르면 윈도로 재부팅이 이루어진다.

 

***** 참고로 부팅디스크는 플로피디스켓이 될 수도 있고, CD가 될 수도 있다.

CD가 되는 경우는 따로 시디로 굽는 작업을 더 해주어야 하고, 플로피디스크가 없는 경우가 주로 해당되고,

이동디스크(USB메모리, mp3 플레이어 등)도 쓸 수는 있다.

그 외에는 일반적으로 플로피디스켓을 쓴다.

여기 자료실에도 부팅디스켓을 제공하고 있으니 필요하면 다운을 받도록 한다.

여기에서의 명령어는 대소문자를 구분하지 않는다.

또한 'MDir'을 사용할 줄 안다면, 여기 자료실에서 그것을 다운받아서 쓰면 편리할 것이다.

 

 

2.설치CD나 복원CD가 있는 경우에는, 

시디의 i386 폴더에 있는 위 세 파일을 C루트 디렉터리(C:\)에 복사해 주면 된다.

복구콘솔을 이용하는 방법과 동일하다.

 

(1)시디를 넣고, CMOS에서 부팅순위를 'CDROM'을 우선으로 잡아주고 저장 후 빠져 나온다.

    (부팅 우선순위에 대한 자세한 설명은 기본강좌의 윈도설치 편을 참조할 것)

(2)화면 아래에 "Press any Key to Boot CD..." 가 나올 때 아무 키나 눌러준다.

(3)윈도 계속 설치(Enter), 복구콘솔(R) 화면이 나오면, 복구(R)를 눌러서,

(4)"키보드 선택(첫 번째 선택)", "로그온할 윈도즈 설치 선택(1 입력)" 후,

(5)관리자계정명과 암호를 입력해 준뒤 엔터를 친다.

   (윈도 설치 시 따로 설정해 주지 않았다면 그냥 엔터를 쳐 주면 된다)

 

복구콘솔 모드는 "C:\windows>" 로 나타나는데, 그 상태에서 "cd"를 입력(C:\windows>cd)해 주고 엔터를 친다.

"C:\>"로 이동되면

 

copy 명령어를 이용해서 세 파일들을 복사해 주어야 하는데, 시디가 들어있는 드라이브가 만일 E 드라이브라면,

"copy e:\i386\ntldr c:\" 처럼 입력해 주고 엔터를 친다.

(6) C:\>copy  e:\i386\ntldr  c:\                    <-  "copy  e:\i386\ntldr  c:\" 를 입력한 뒤, 엔터를 친다.

 

나머지 두 개의 파일도 동일한 방법으로 각각 입력해 주고 각각 엔터를 친다. 즉,

(7) C:\>copy  e:\i386\ntdetect.com  c:\      <-  "copy  e:\i386\ntdetect.com  c:\" 를 입력한 뒤, 엔터를 친다.

(8) C:\>copy  e:\i386\bootfont.bin  c:\        <-  "copy  e:\i386\bootfont.bin  c:\" 를 입력한 뒤, 엔터를 친다.

 

(9) C:\>exit                                                        <- "exit"를 입력하고 엔터를 친 뒤, 곧바로 CD를 빼고 정상 부팅이 되는 지 본다.

 

***** 참고로 복구콘솔을 이용하지 않더라도 직접 부팅디스켓으로 도스 부팅한 후, 시디를 넣고, copy 명령어를 이용해도 된다.

여기에서의 명령어는 대소문자를 구분하지 않는다.

또한 'MDir'을 사용할 줄 안다면, 여기 자료실에서 그것을 다운받아서 쓰면 편리할 것이다.

 

 

3.혹은 복구콘솔 모드에서,

(1) C:\>fixboot        <-  "fixboot" 을 입력하고 엔터를 친다.

 

그런 뒤에,

(2) C:\>exit              <- "exit"를 입력하고 엔터를 친 뒤, CD를 빼고 정상 부팅이 되는 지 본다.

 

***** 참고로 그래도 안되면, 부팅하드디스크를 지정해 줄 필요도 있다. 즉,

(1) C:\fixmbr \device=harddisk0              <- "fixmbr \device=harddisk0" 를 입력하고 엔터 친다. Y/N 이 나오면 Y 를 선택하고 엔터 친다.

                                                                   (참고로 E-IDE 커넥터에서

                                                                       harddisk=0 은 물리적으로 HDD가 한 개로, Primary 채널의 Master 인 경우이고,

                                                                       harddisk=1 은 물리적으로 HDD가 두 개로, Primary 채널의 Slave 인 경우이다.)

                                                                            

그런 다음,

(2) C:\>fixboot c:                                      <-  "fixboot  c:" 을 입력하고 엔터를 친다.

 

그런 다음,

(3) C:\>exit                                               <- "exit"를 입력하고 엔터를 친 뒤, 곧바로 CD를 빼고 정상 부팅이 되는 지 본다.

 

 

4.하드디스크가 물리적으로 두 개인데, 하나의 하드디스크에 이상없이 윈도 설치가 되었고, 그 하나의 하드디스크만으로 부팅을 하면 정상적이나,

다른 하드디스크도 케이블 연결을 해서 함께 부팅을 시도했을 때 위와 같은 오류 메시지가 뜬다면,

그 다른 하드디스크를 파티션 삭제를 해 주고 포맷을 해서 사용을 하도록 한다.

 

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Q.PCI.SYS 파일이 없거나 손상되어 윈도를 실행할 수 없다

 

윈도의 system32 폴더의 pci.sys 파일이 없거나 손상되어서 윈도가 실행되지 않는다는 메시지를 띄운다.

복구를 위해 r 키를 눌러도 재부팅만 반복되는 상황이다.

 

1.대개 이런 경우는 부팅 하드디스크드라이브의 케이블 연결이 불량일 경우가 많다.

그러므로 케이블 연결이 되어 있는 지 먼저 확인해 보고,

연결이 안 되어 있었다면 연결만 해주면 되고,

이미 연결이 되어 있었다면 뺐다가 다시 꽂아보도록 한다.

 

특히 이런 경우는, 복구를 하라고 해서 윈도설치CD를 넣고 복구를 하거나 재설치를 하려고 해도,

부팅을 하려는 하드디스크드라이브 연결의 문제로 인식이 안되기 때문에,

당연히 설치가 중단되거나 복구 오류가 발생하게 되어 있다.

 

***** 참고로 복구 시디나 설치 시디를 넣어서 바로 복구가 된다면,

이건 시스템 오류 문제이므로 바로 복구가 될 것이다.

 

2.그래도 안되면, 케이블이나 하드디스크드라이브 자체의 고장일 수 있다.

다른 여분의 하드디스크드라이브를 연결해서 사용을 해보거나,

케이블 교체를 해서 연결을 해보면 바로 테스트가 될 것이다.

 

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Q.Please enter SETUP menu to Clock Ratio


"Please enter SETUP menu to set Clock Ratio" 가 뜨고 난 뒤,

"Press F1 to continue, DEL to enter SETUP"가 함께 뜨며,

계속하기 위해 F1을 누르면 정상부팅은 된다.

 

1.클럭 설정이 변경되었을 수 있는데, 대개의 경우 바이오스를 최적값이나 공장출하값으로 돌려주면 해결이 된다.

 

먼저 부팅시 Del(혹은 F2) 키를 눌러서 CMOS SETUP 으로 들어간 후,

 

(1)"LOAD SETUP DEFAULTS" 을 눌러서 바이오스의 최적설정값으로 설정해 준다.

그런 뒤에 다시 저장을 해주고 빠져나오면(SAVE&EXIT) 부팅이 이루어진다.

 

(2)그래도 문제가 지속된다면,

"LOAD BIOS DEFAULTS" 를 눌러서 바이오스의 공장출하값으로 설정해 준다.

 

2.그래도 안되면, 본체를 열고 메인보드의 배터리(수은전지)를 교체해 보도록 한다.

 

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Q.too many parameter

 

윈도2000 이나 윈도XP 이상의 운영체제를 사용하고 있다면, 거의 이런 에러는 접할 수가 없다.

다만 윈도98 이하에서도 문제가 생길 수 있지만, 대개는 윈도95 이하에서 발생한다.

config.sys나 autoexec.bat 파일의 명령이 너무 많거나, 잘못된 명령어가 있어 시스템을 구동할 수 없다는 메시지다.
우선 윈도 시동디스크를 드라이브에 삽입하고 PC의 전원을 넣은 다음 플로피디스크로 시스템을 구동한다.
이제 edit.exe파일을 실행한다. 이 파일은 도스 텍스트 편집기 프로그램으로 대게 위와 같은 문제점을 해결하기 위해 시동디스크에 포함되어 있다.

에디트 프로그램을 구동한 후 필요없는 명령어는 삭제/ 저장하고 재부팅하면 이상없이 구동이 가능하다.
참고로 기본적으로 필요한 명령어는 다음과 같다.


config.sys 
device=C:\WINDOWS\biling.sys
autoexec.bat
loadhigh C:\WINDOWS\COMMAND\
nlsfunc.exe C:\WINDOWS\country.sys


이제 완료된 에디트내용을 저장하고 시스템을 재구동하면 이상없이 윈도가 작동할 것이다.
윈도 Me의 경우 리얼도스가 빠지고 config.sys나 autoexec.bat 파일이 레지스트리에 포함되어 있다.

 

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Q.Unmountable Boot Volume

 

"A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer."

"UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME"

~

 

에러 내용은 결국 부트 볼륨을 마운트할 수 없다는 얘기다.

결국 부팅 하드디스크 드라이브의 부트 볼륨만 인식시켜 주면 전혀 하자없이 다시 예전처럼 쓸 수 있다는 것인데,

이것은 부트 섹터를 복구 시키는 것과 약간 차이가 있을 수 있다.

 

즉 무슨 말이냐 하면, 부트 섹터의 손상은 대개 윈도즈 시스템은 인식하되 부트 섹터만 모른 체 하고 있는 상황이고,

부트 볼륨을 인식하지 못하는 경우는, 대개 윈도즈 시스템 자체도 함께 인식하지 못한다.

 

따라서, 부트 섹터 손상의 경우는 복구 콘솔의 FIXBOOT 명령어로 간단히 복구할 수 있고

부트 볼륨을 마운트 할 수 없는 경우는, 대체로 FIXBOOT 보다는 디스크검사(CHKDSK)로 복구할 수 있다.

 

아래 순서대로 처방을 해보도록 한다.

 

1.우선 부팅 메뉴를 이용해 볼 필요가 있다.

부팅 시 F8 키를 눌러서 부팅 메뉴로 들어온 뒤,

"마지막으로 성공한 구성"을 선택한다.

 

그래도 안 되면,

이번에는 부팅 메뉴 중에서 "안전모드"를 선택한다.

안전모드로 부팅이 되었다면, 시작->'컴퓨터끄기'를 누른 뒤에, '다시시작'을 눌러서 재부팅을 해 준다.

 

2.부팅 메뉴에서 해결이 안 되면,

복구 콘솔을 이용해 볼 필요가 있고 윈도설치CD나 복구CD가 필요하다.

혹은 자신의 컴퓨터에 복구 콘솔을 따로 설치해 뒀다면, 부팅 시 이 복구 콘솔을 선택해 주면 된다.

 

(1)설치시디나 복구시디를 넣고, CMOS에서 부팅순위를 'CDROM'을 우선으로 잡아주고 저장 후 빠져 나온다.

    (부팅 우선순위에 대한 자세한 설명은 기본강좌의 윈도설치 편을 참조할 것)

(2)화면 아래에 "Press any Key to Boot CD..." 가 나올 때 아무 키나 눌러준다.

(3)"윈도 계속 설치(Enter)", "복구콘솔(R)" 화면이 나오면, 키보드에서 'R'을  누른다.

(4)"키보드 선택(첫 번째 키보드 선택)", "로그온할 윈도즈 설치 선택('1' 입력)" 후,

(5)"관리자계정명"과 "암호"를 입력해 준뒤 엔터를 친다.

   (윈도 설치 시 따로 설정해 주지 않았다면 그냥 엔터를 쳐 주면 된다)

 

이제 화면에 "C:\>" 라고 나타났다면, 디스크검사를 위해 'chkdsk'를 입력하고 엔터를 친다.

(6) C:\>chkdsk          <- "chkdsk"를 입력하고 엔터를 친다.

 

디스크 검사가 끝나면,

(7) C:\>exit              <- "exit"를 입력하고 엔터를 친 뒤, CD를 빼고 정상 부팅이 되는 지 본다.

                                       만일 정상모드(Normal Mode)로 부팅이 바로 되지 않고,

                                       '부팅 메뉴'가 바로 뜬다면, "마지막으로 성공한 구성"을 선택해 준다.

 

*****

참고로 대개 복구콘솔 모드는 "C:\windows>" 로 나타나는데,

(이렇게 나타난다면 FIXBOOT 으로 간단히 복구될 가능성이 크다)

그 상태에서 "cd"를 입력(C:\windows>cd)해 주고 엔터를 친다.

"C:\>"로 이동되면

 

(6) C:\>fixboot        <-  "fixboot" 을 입력하고 엔터를 친다.

 

그런 뒤에,

(7) C:\>exit              <- "exit"를 입력하고 엔터를 친 뒤, CD를 빼고 정상 부팅이 되는 지 본다.

 

목차로

 

 

Q.WIN.COM을 찾을 수 없다는 메시지가 나타나며 도스로 부팅된다

 

1.윈도98 이하에서 발생되곤 했던 에러다.

win.com은 윈도실행파일로 부팅시 자동적으로 이 파일을 실행시키게 된다.

MSDOS.SYS는 윈도로 부팅하기 위한 정보를 가지고 있다. 당연히 win.com을 실행하기 위한 정의를 해 둔 곳이다.
따라서 이 파일의 설정 내용이 변경되거나 삭제되면 윈도로의 부팅은 이루어지지 않는다.
다음 설정을 참고하여
MSDOS.SYS를 확인, 수정한다.

(참고로 msdos.sys 파일은 숨김 속성의 파일이므로, 윈도에서 편집을 하려면 속성을 '쓰기 가능'으로 정의해야 한다)

 

c:\>attrib  -r   -s  -h   msdos.sys      라고 입력하고 엔터를 친다. 그런 후에 다시

c:\>edit   msdos.sys      라고 입력하고 엔터를 친다.

 

그런 후에 화면에 뜬 내용중에서 아래 내용의 문장을 각각 찾아서 똑같이 변경시켜 주어야 한다.

 

[Paths]

WinDir=C:\WINDOWS  

(윈도가 설치된 디렉토리)

WinBootDir=C:\WINDOWS

(시작프로그램이 위치한 디렉토리)

HostWinBootDrv=C     

(부팅디스크 드라이브명)

 

 

[Options]

 

BootGUI=1

(1이면 그래픽모드로 부팅)

BootWin=1

(1이면 윈도로 부팅, 0이면 도스부팅)

 

변경을 시켰으면 저장하고 빠져나와서 다시 부팅을 해 주면 된다.

 

2. 만일 위와 같이 변경시켰는데도 안되면 윈도를 다시 설치해 주어야 한다.

(포맷하지 말고 바로 설치하면 됨)

 

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Q.SYMEvent(01)에서 잘못된 동적 연결 호출 메시지가 나올 때

 

[현상]
Norton Desktop for Windows 95를 설치한 PC에 MouseWare 6.5를 설치한 다음 시스템을
재시작하면 파란 바탕에 흰색 글씨로 다음과 같은 에러 메시지가 나타난다.

잘못된 동적 연결 호출이 SYMEvent (01) + 0000121F VMD, service 7에서 발생
하였습니다. 윈도우의 설정이 올바르지 않으므로 이 문제를 해결하려면 윈도우
설치 프로그램을 다시 실행하십시오.

영문 Windows 95에서는 다음과 같이 나타난다.

Invalid VXD dynamic link call from SYMEvent (01) + 0000121F to device
VMD, Service 7. Your Windows configuration is invalid. Run Windows setup
program again to correct this problem.

[원인]
한글 윈도우 95가 실행되고 있는 시스템 상의 Norton Desktop for Windows가
MouseWare 6.5와 호환되지 않아 발생하는 문제이다.

[해결방법]
이 문제를 해결하려면 제어판의 마우스 항목에서 선택할 수 있는 로지텍 마우스
드라이버중의 하나로 마우스 드라이버를 바꾸어야 한다. 만약 시스템에 Windows 3.1용
MouseWare가 설치되어 있었으면 Windows 95용 로지텍 마우스 드라이버를 설치하여
Windows 95 로지텍 마우스 드라이버로 바꾸어 주어야 한다. 마우스 드라이버를
바꾸는 일반적인 방법은 다음과 같다.

1. 시작 - 설정 - 제어판을 선택한다.
2. 마우스를 두번 누른다.
3. 일반 탭을 선택하고 변경 단추를 누른다.
4. 모든 장치 보기를 선택하고 제조업체와 모델을 적절히 선택한다.
5. 확인 단추를 누른다. 한글 윈도우 95 설치 디스켓이나 CD를 요구하면 적절히
넣어준다.

로지텍 마우스 드라이버의 설치방법은 로지텍 마우스 사용 설명서를 참조하도록 한다.

[추가정보]
(주)마이크로소프트와는 독립적인 업체에서 제작된 제품중 이 정보내에서 언급된
제품에 대해서 (주)마이크로소프트는 어떠한 보증이나 암시를 하지 않으며 제품의
수행성능 또는 신뢰도에 대하여 평가하지 않는다.

 

<출처 - 마이크로소프트>

 

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Q.윈도 부팅시 파란 화면과 함께 '치명적인 오류 0D가 00457: 000040B1에서 발생했다.

안전 모드로 부팅되는데, 일반모드로는 이같은 에러메시지가 출력되며 부팅되지 않는다.

 

안전모드로 부팅한 후 제어판의 시스템을 실행하고 성능 탭으로 가서 그래픽 버튼을 누른다.

'그래픽 고급 설정' 대화 상자에서 가속기능이 '최대 사용'으로 지정돼 있다면 조금씩 낮춰가면서 문제를 해결하고,

반대로 '사용 안 함'으로 돼 있다면 조금씩 높여주어야 한다.

드라이버 설정이 잘못된 경우에도 이러한 메시지가 나오므로 드라이버를 바꿔보는 것도 해결방법이 될 수 있다.

 

목차로

 

Q.부팅시 VXD 파일을 찾을 수 없다는 메시지, 아무 키나 누르면 윈도로 들어간다

 

INI 파일과 레지스트리 파일에는 각종 가상 디바이스 드라이버에 관한 정보가 기록되어 있다.
응용프로그램을 비정상적으로 제거했거나, 정상적으로 제거했다 하더라도

system.ini 혹은 레지스트리상의 정보를 제대로 제거하지 못해 에러메시지가 뜨는 경우가 있다.
단순한 에러이기 때문에 경고 메시지만 나오고 아무키나 누르면 거의다 윈도는 정상적으로 작동한다.

 

1.레지스트리에서 가상디바이스 드라이버 삭제하기(가장 통상적인 방법)
시작->실행에서 regedit 를 입력하고 엔터하면 레지스트리 편집기가 나오는데,
HKEY LOCAL MACHINE / System / CurrentControSet / Services / VxD 키를 찾아가서

VxD 키 앞에 있는 +를 클릭하면 윈도에서 사용하는 vxd 파일의 이름을 가진 하위키가 나타난다.
찾을 수 없다는 에러 메시지가 나온 vxd 항목을 삭제해 주면 된다.
(레지스트리 편집기에서  'ctrl+F' 를 실행해서 해당 VXD 파일을 입력하고 찾기를 누르면 빨리 찾을 수 있다)

 

다시 부팅해 준다.

 

2.그래도 안되면,

시작->실행 창에 sysedit 를 입력하고 엔터하면 '시스템구성편집기'가 나오는데,

"SYSTEM.INI" 창을 열고, 찾을 수 없다는 VXD 파일을 찾아서 그 줄을 모두 삭제해 준다.

그 창을 닫고, 저장을 눌러준다.

다시 부팅을 한다.

 

(혹은 시작->실행 창에 msconfig 를 입력하고 엔터하면 '시스템구성유틸리티'가 나오는데,

거기에서 "SYSTEM.INI" 탭을 열고, 작업을 해도 같은 방법이다)

 

목차로

 

 

Q.부팅시 'sysmon32.exe를 찾을 수 없다'는 에러메시지가 나타난다.

확인을 누르면 다음 과정으로 넘어가지만 매번 번거롭다.

 

sysmon32.exe 파일은 백신 프로그램으로 V3의 상주 파일 검사용 프로그램이다.

시스템 부팅시 그러한 메시지가 출력됐다면 시작 프로그램이나 부팅 때 실행하도록 등록된 상태에서 삭제된 것이다.

시작->실행 창에 msconfig를 입력하고 엔터해서 시스템구성유틸리티의 시작프로그램을 누른 뒤, 위 파일을 찾아서 체크를 해제해 주면 된다.

 

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Q.terrabyte 창 오류

 

주로 성인사이트를 방문한 경우에, 악성코드나 바이러스 침투로 시스템오류를 가져오는 것으로 알려지고 있는데,

 

1.컴퓨터 종료가 안된다거나, run-time error "6":overflow 메시지가 뜬다면,

운영체제가 설치된 하드디스크드라이드를 포맷하고 새로 설치를 해주는 것이 좋다.

이미 시스템오류가 발생했기 때문이다.

임시적인 방편인 악성코드 검사나 바이러스 검사로 효과를 봤다고 생각할 수도 있으나,

위와 같은 에러는 다시 생길 가능성이 매우 크다.

그리고 아직까지 하우리나 안철수연구소에서 바이러스라고 공식적인 얘기가 나온 적은 없다.

 

 

2.다만 run-time error "6":overflow 오류만 생긴다면, 메모리 할당에 오류가 생긴 것으로 볼 수도 있는데,

config.sys 파일을 열고, 아래처럼 입력해주고 저장한 후 재부팅해 준다.

stacks=9,256

 

그래도 문제가 있다면, 각각의 값에 배수를 입력해 주고, 저장한 후 다시 재부팅해서 사용을 해본다.

stacks=18,512

 

그러나 그 이후에도 문제가 있다면, 가상메모리 할당에도 문제가 있을 수 있는데,

특별히 수동으로 가상메모리 값을 설정해 준 적이 없다면,

역시 포맷 후 윈도를 새로설치해 주는 편이 좋다.

 

***** 윈도98의 경우는 루트드라이브에 config.sys 파일이 있을 것이므로 바로 메모장을 열고 입력해 주면 되겠고,

윈도XP 등의 경우는, 시작->실행 창에 sysedit 를 입력하고 엔터해서 config.sys 탭을 열면 되겠다.

참고로 sysedit 명령어는 윈도98에도 적용된다.

 

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Q.블루스크린에 '치명적인 오류 0E....' 메시지가 나타나더니 윈도로 부팅되지 않는다.  

 

이러한 메시지는 하드웨어 드라이버가 제대로 설치되지 않았거나 CMOS의 설정이 잘못됐을 때 나타날 수 있다.

특히 CMOS의 설정 중에 Shadow RAM 기능이 ON으로 돼 있거나, CHIPSET FEATURES 항목의 dram write wait state와 cache write wait state의 시간이

시스템에서 지원하는 수치보다 높게 지정된 경우 문제가 발생할 수 있다.

 

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Q.WGA 알림

 

1.WGA 알림(Windows Genuine Advantage Notifications)은 MS에서 2007년 3월 28일부터 모든 언어의 윈도 정품 확인을 위해 공식 배포한 일종의 툴이다.

즉 사용자의 윈도 정품 인증 확인을 요청하고 그에 따른 지원을 강화하겠다는 취지로 공식적으로 배포한 프로그램이다.

대개 MS로부터 우리가 자동으로 다운받도록 해 놓은 보안패치를 통해 설치되는데,

'사용자설치'를 통해서 애초에 이것을 설치하지 않는다면 문제가 없지만, 그렇지 않다면 무조건적으로 사용자의 컴퓨터에 설치가 되는 것이다.

그러나 정품 인증을 불필요로 하는 일반 사용자의 경우는 마치 악성코드처럼 여겨질 것이다.

 

2.증상은 아래의 그림처럼 윈도로 부팅되는 과정에서 윈도 정품 확인 메시지를 띄우고,

윈도로 부팅한 이후에는 램상주화되어 트레이 아이콘으로 등록이 된 모습을 볼 수 있다.

 

 

 

3.처방은 두 가지 방식으로 해결할 수 있다.

 

(1) 일반적인 컴상식으로 해결할 수 있다. 즉 다운받아서 설치한 해당 프로그램을 찾아서 삭제해 주면 된다.

램상주 프로그램으로 되어 있는데, 일반적인 경우라면 아래처럼 해 주면 거의 해결이 된다.

 

1)제어판의 "프로그램추가.제거"에서 삭제를 해 주거나,

2)시스템구성유틸리티(msconfig)의 "시작프로그램"에서 해당 프로그램을 찾아서 '시작 항목'에서 체크 해제해 주고 재부팅하거나,

3)시작->프로그램->"시작프로그램"에서 관련 프로그램을 삭제한다.

4)해당 프로그램을 "찾기(윈도 키+F)"를 통해 발견된 파일을 모두 삭제한다.

만약 윈도에서 삭제되지 않는 파일이 있다면 도스로 부팅해서 삭제를 해 준다.

NTFS 파일 시스템의 경우는 도스 모드로의 부팅에 제한이 있을 수 있는데, 이 때는 복구콘솔로 부팅을 해서,

삭제되지 않는 파일을 삭제해 본다.

 

즉 파일 찾기를 해서 발견되는 파일 중에 아래 파일들을 직접 모두 삭제해 주면 된다.

다만 삭제되지 않는 파일이 있는데, WgaLogon.dll 파일이다. 도스나 복구콘솔로 부팅을 해서 해당 경로로 이동한 후 삭제해 준다.

 

5)임시 파일과 임시인터넷파일 정리 및 레지스트리 정리 툴을 이용해서 레지스트리 정리를 해 준다.

 

 

(2) 위의 방법이 복잡하므로 WGA 제거 툴을 이용해서 간단히 해결해 줘도 되겠다.

"RemoveWGA" 파일을 여기 자료실에서 다운받아서 실행시켜 주고 발견되는 파일을 삭제해 주면 될 것이다.

(# RemoveWGA 다운로드 출처 : http://fileforum.betanews.com/detail/RemoveWGA/1151081362/1)

 

 

 

※ 참고로 WGA 보안업데이트를 처음부터 해 주지 않으면 위와 같은 문제는 없을 것이다.

 

 

보안 업데이트 창이 떴을 경우, 위 그림처럼 "빠른 설치(권장)"를 선택하지 않고 "사용자 정의 설치(고급)"를 선택한 뒤 다음 버튼을 누른다.

이후 아래 그림 순서대로 처리한다. (아래 그림 중에서 자신에게 해당되는 업데이트 유형이 있을 것이다.)

 

 

1. 첫 번째 유형

 

 

 

 

 

 

2. 두 번째 유형

 

 

 

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Q.Windows Multi-boot may not function…

 윈도 98을 부팅하는 도중 다음과 같은 에러 메시지가 나타난다.  부팅은 된다.
'Warning: Windows Multi-boot may not function correctly. Check for system files in your root directory extensions.'

 

이전 시스템 파일을 삭제한다.  C:\에 아래의 파일이 존재할 때 나타나는 메시지이다.
autoexec.dos, autoexec.w40, command.dos, command.w40, config.dos, config.w40, msdos.dos, msdos.w40  
즉, 윈도 98에서 'Previous Version of MS-DOS'로 부팅하는 경우 윈도 98에서 사용된 autoexec.bat, config.sys, command.com, msdos.sys 파일의 확장자가

*.w40으로 변경된다. 반대로 윈도 98로 부팅하는 경우 도스용 시스템 파일들이 *.dos로 변경된다.  

그런데 이렇게 변경하는 도중 이미 똑같은 파일이 존재하게 되면 질문한 것과 같은 에러 메시지를 나타낸다.
따라서 기존의 *.w40이나 *.dos 파일을 삭제하거나 이름을 변경하면 문제를 해결할 수 있다.

 

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